今年度採用した職員の研修をしました。

新入社員研修の１コマを担当しました。5年目研修などの講師は毎年やっていますが、新人研修を務めるのは初めてです。事務職、技術職、保健師、保育士、合わせて35人で結構にぎやか。
何をしようかと考えましたが、準備する間もなく研修に突入。とりあえず、前日の年度始め式で私が話した内容の理解度確認をしてみました。

各自に配った問題は、以下の通りで、私が言ったことと合致しているものに○、そうでないものに×をつけよというもの。ちなみに、答えは全部×。意外に皆さんは私の話した内容を理解してくれていたようです。

　□ 役所は、継続性や不変性を大切にするので、前例を重んじて行動にあたる。

　□ ＰＤＣＡは能率が下がるので、計画はすぐ実行し、ＰＤ→ＰＤの要領で次の計画にかかるのがよい。

　□ モノまねはよくないので、他市町村の例は参考にしない方がよい。

　□ 役所のセクションはそれ自体が１つの組織であり、個人情報も管理しているため、他のセクションとの情報交換はしない方がよい。

　□ 職員と役所は公平性を大事にするので、住民とは一線を画して友達感覚にならないように気をつける。

実際に年度始め式で話した内容は、以下の通りです。上記の問題に書いたのは、どちらかと言うと従来の公務員にありがちなイメージ。でも、私がこれから必要と思う公務員の姿勢は正反対です。（誤解していただきたくないのは、前例を無視しろとか、公私混同で仕事をしろとか言っているのでは全くありません。）

　○ 常に“なぜだろう”と考えて、前例や常識を疑うこと。漫然と仕事をしないこと。
　○ 必ず評価して改善をする（PDCAサイクルを回す）こと。これも“なぜ”が必要になる。
　○ 常に勉強、情報収集をして、アイディアのヒントにすること。パクれるものはうまく消化してパクれ。
　○ いまどき単一の係や課で解決する政策課題は少ない。タテ割りを排して常にヨコと情報交換すること。
　○ 主権者・納税者・当事者である住民の中へ飛び込んで行って、苦楽を共にし、役場のファンを増やすこと。

　
次に、皆さんにディスカッション、すなわち、自分の意見を人に伝え、他人を説得する作業をしてもらいました。これから答えのない問題に取り組んで進路を選択し、職場や地域で合意形成をしていく必要があります。モデルに使ったのは、以前、アクティブラーニングの勉強会で出た以下のようなワークです。

35人の新人さんに4つのグループに分かれてもらい、ディスカッションをしてもらいました。時間の関係で最後の意見集約まではできませんでしたが、みなさんは結構活発にグループワークをしていました。

　　　　　 　　1回　　2回　　3回　　4回
　　　ア．　　１人　　０人　　０人　
　　　イ．　　２人　　０人　　０人
　　　ウ． 　20人　　０人　　０人
　　　エ．　　３人　　14人　　12人
　　　オ．　　９人　　８人　　11人
　　　カ．　　０人　　13人　　13人

　
この研修を振り返って、失敗したと思ったことは、まず、私の準備不足で成行きでしゃべったため、的外れな内容があったのではないかと思われる点。そして、グループワークで「正解のない問題」と言いながら、中学校の理科ではこう教えているだろうという「答え」を言ってしまったこと。
私の話すべきことは、答えの真偽・適否にかかわらず、答えを出すまでの合意形成のプロセス。力の定義とは何か、前提を整理したうえで、そこから推論し、その要点を如何に仲間に伝え、どう意見集約していくかだではなかったか。それができていなかったのでは。
これも自分自身の研修と思って自分なりに反省し、次の機会に活かそうと思います。